Website-Richtlinien

Urheberrechts- und Markenhinweis
Sofern nicht anders angegeben, sind alle auf dieser Site erscheinenden Materialien, einschließlich Text, Site-Design, Logos, Grafiken, Symbole und Bilder sowie deren Auswahl, Zusammenstellung und Anordnung, das alleinige Eigentum von TMC Industries, Inc., Copyright © 2013-2020, ALLE RECHTE VORBEHALTEN. Sie dürfen die Inhalte dieser Site nur zum Zweck des Einkaufs auf dieser Site oder des Aufgebens einer Bestellung auf dieser Site und zu keinem anderen Zweck verwenden. Keine Materialien dieser Site dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung kopiert, reproduziert, geändert, erneut veröffentlicht, hochgeladen, gepostet, übertragen oder in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln verbreitet werden. Alle hierin nicht ausdrücklich gewährten Rechte sind vorbehalten. Jede unbefugte Verwendung der auf dieser Site erscheinenden Materialien kann gegen Urheberrechte, Markenrechte und andere geltende Gesetze verstoßen und straf- oder zivilrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

Links
Diese Website kann Links zu anderen Websites im Internet enthalten, die Eigentum Dritter sind und von diesen betrieben werden. Sie erkennen an, dass wir nicht für den Betrieb oder den Inhalt solcher Websites verantwortlich sind.

Mehrere Produktbestellungen
Bei einer Bestellung mehrerer Produkte werden wir alles daran setzen, alle in der Bestellung enthaltenen Produkte gleichzeitig zu versenden. Produkte, die zum Zeitpunkt des Versands nicht verfügbar sind, werden versandt, sobald sie verfügbar sind, sofern Sie uns nichts anderes mitteilen. Ihnen werden nur die in einer bestimmten Lieferung enthaltenen Produkte zuzüglich aller anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Ihnen werden nur die Versandkosten zu dem auf Ihrem Kaufbeleg angegebenen Preis in Rechnung gestellt. Diese gesamten Versandkosten können auf das/die erste(n) Produkt(e) erhoben werden, das/die im Rahmen einer Bestellung mit mehreren Lieferungen versandt wird/werden.

Richtlinien zur Auftragsannahme
Der Erhalt einer elektronischen oder sonstigen Auftragsbestätigung bedeutet weder unsere Annahme Ihrer Bestellung noch stellt sie eine Bestätigung unseres Verkaufsangebots dar. TMC Industries, Inc. behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung jederzeit nach Erhalt aus beliebigem Grund anzunehmen oder abzulehnen oder von einem Artikel weniger als die von Ihnen bestellte Menge zu liefern.

Andere Bedingungen
Diese Bedingungen ersetzen alle Geschäftsbedingungen, die Sie einer Bestellung beifügen, unabhängig davon, ob TMC Industries, Inc. sie unterzeichnet oder nicht. Wir behalten uns das Recht vor, diese Website und diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

Nicht vorrätige Produkte
Wir versenden Ihr Produkt, sobald es verfügbar ist. Normalerweise werden Produkte noch am selben Tag verschickt, wenn sie bis 15:00 Uhr bestellt werden, oder am nächsten Werktag, wenn Ihre Bestellung nach dieser Zeit eingeht, sowie für Bestellungen, die am Samstag, Sonntag oder einem wichtigen Feiertag eingehen. Es kann jedoch vorkommen, dass das von Ihnen bestellte Produkt nicht vorrätig ist, was die Ausführung Ihrer Bestellung verzögert. Wir informieren Sie über alle von Ihnen bestellten Produkte, die nicht vorrätig und nicht für den sofortigen Versand verfügbar sind.

Zahlung
Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: Visa, MasterCard und American Express. Für die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Bitte geben Sie unbedingt Ihre genaue Rechnungsadresse und Telefonnummer an (also die Adresse, an die Ihnen Ihre Kreditkarte zugeschickt wird). Falsche Angaben führen zu einer Verzögerung bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Ihre Kreditkarte wird bei Versand Ihrer Bestellung belastet.

Für qualifizierte Kunden sind Kreditbedingungen verfügbar. Füllen Sie das Formular auf unserer Kreditantragsseite aus oder rufen Sie uns unter 800-772-8179 an, um einen Kreditantrag zu stellen.

Privatsphäre
Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und sicher. Wenn Sie auf unserer Website einkaufen, geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kreditkarteninformationen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und ein Passwort an. Wir verwenden diese Informationen, um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Sie über Ihre Bestellungen auf dem Laufenden zu halten und Ihr Einkaufserlebnis zu personalisieren.
Unsere sicheren Server schützen Ihre Daten mit modernen Verschlüsselungstechniken und Firewall-Technologie.

Um Sie über unsere neuesten Angebote auf dem Laufenden zu halten, können wir Sie über aktuelle Werbeaktionen, Sonderangebote und Neuzugänge im Store informieren. Sie können unsere Newsletter abbestellen, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in jeder E-Mail folgen, die Sie von uns erhalten.

Wir verwenden „Cookies“, um Ihre aktuelle Einkaufssitzung zu verfolgen, Ihr Erlebnis zu personalisieren und Ihnen jederzeit die Möglichkeit zu geben, Ihren Einkaufswagen abzurufen.

Sie können die meisten neuen, ungeöffneten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen auch die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Sie haben einen falschen oder defekten Artikel erhalten usw.).

Sie sollten damit rechnen, Ihre Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe Ihres Pakets an den Rücksendeversender zu erhalten. In vielen Fällen erhalten Sie die Rückerstattung jedoch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Transportzeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung vom Versender zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Rücksendung nach Erhalt zu bearbeiten (3 bis 5 Werktage) und die Zeit, die Ihre Bank benötigt, um unseren Rückerstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an, indem Sie auf den Link „Mein Konto“ klicken.

1. Klicken Sie im Abschnitt „Ihre letzten Bestellungen verfolgen“ auf den Link „Details anzeigen“ für die Bestellung, für die Sie die RMA einleiten möchten.
2. Klicken Sie in der Bestellung auf die Schaltfläche „Neue RMA hinzufügen“.
3. Wählen Sie im Abschnitt „Bestellartikel“ den oder die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten.
4. Wählen Sie im Abschnitt „Optionen für die Auftragsrückgabe“ den Grund und die Methode für die Rückgabe aus.
5. Fügen Sie bitte unterstützende Kommentare im Abschnitt „Kommentare“ hinzu.
6. Klicken Sie anschließend auf „RMA speichern“.
Wir werden Sie mit Anweisungen zur Rückgabe kontaktieren.

Umsatz- oder Verbrauchsteuer
Für Bestellungen, die in bestimmte Bundesstaaten geliefert werden (Bundesstaaten, in denen TMC NEXUS hat), berechnet und behält der Store automatisch die entsprechende Umsatzsteuer ein. Für Bestellungen, die in andere Bundesstaaten geliefert werden, müssen Sie möglicherweise eine Umsatz- oder Verbrauchssteuer zahlen. Wenden Sie sich an Ihren Steuerberater.
Der Status der Steuerbefreiung wird anerkannt, wenn eine aktuelle Steuerbefreiungsbescheinigung vorliegt. Erstellen Sie vor Abschluss eines Kaufs ein Benutzerkonto, senden Sie Ihre Befreiungsbescheinigung an TMC und warten Sie auf die Bestätigung, dass Ihr Konto als steuerbefreit gekennzeichnet wurde, bevor Sie die Bestellung abschließen. Im Allgemeinen antworten wir innerhalb von 24 Stunden.

Versandbedingungen
Lieferzeit - Die meisten Bestellungen, die vor 15:00 Uhr Central Time eingehen, werden noch am selben Tag versandt, sofern das bestellte Produkt auf Lager ist. Die meisten Bestellungen, die nach 15:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Werktag versandt. Samstags, sonntags und an wichtigen US-Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versandt.
Wir können nicht garantieren, wann eine Bestellung eintrifft. Die vom Spediteur angegebene Versand- oder Transportzeit gilt als Schätzung. Wir empfehlen Ihnen, rechtzeitig zu bestellen, um Verzögerungen durch Versand oder Produktverfügbarkeit zu vermeiden.

Tippfehler
Für den Fall, dass ein Produkt aufgrund eines Tippfehlers oder eines Fehlers in den von unseren Lieferanten erhaltenen Preisinformationen zu einem falschen Preis aufgeführt ist, hat TMC Industries, Inc. das Recht, alle Bestellungen für Produkte, die zu einem falschen Preis aufgeführt sind, abzulehnen oder zu stornieren.